Wstęp: koniec ery „albo-albo” Przez lata marketing dzielił się na dwa obozy. Z jednej strony: działania wizerunkowe, których celem było budowanie świadomości marki, lojalności i wartości emocjonalnej. Z drugiej: performance marketing, czyli skoncentrowany na efektywności,…
KategoriaSocial Media
User Generated Content – jak angażować klientów do współtworzenia marki
User Generated Content (UGC) – czyli treści tworzone przez konsumentów – stały się jednym z najpotężniejszych narzędzi w arsenale marketerów. Zdjęcia, filmy, recenzje, unboxingi czy opinie publikowane przez użytkowników w mediach społecznościowych są dziś bardziej…
Content snackable vs. long-form – jak dobrać format treści do kanału i odbiorcy
W świecie przesytu informacyjnego walka o uwagę użytkownika stała się najtrudniejszym wyzwaniem współczesnego marketingu. Konsumenci codziennie przyswajają treści w różnych formatach – od krótkich, szybkich wideo na TikToku po długie raporty branżowe na LinkedIn. Dlatego…
Personalizacja w erze AI – jak marki tworzą unikalne doświadczenia klientów
Jeszcze dekadę temu personalizacja oznaczała imię w newsletterze czy rekomendacje „inni kupili także”. Dziś, dzięki sztucznej inteligencji, możliwości są znacznie szersze – marki mogą projektować doświadczenia klienta (CX) w czasie rzeczywistym, przewidywać potrzeby konsumentów i…
Kampanie 360° – jak budować spójne doświadczenia konsumenta w wielu kanałach
Dzisiejszy konsument nie porusza się liniowo – przeplata offline z online, scrolluje social media, ogląda wideo na YouTubie, czyta recenzje na forach, a zakupu dokonuje w aplikacji mobilnej lub sklepie stacjonarnym. Według raportu Deloitte Digital…
Reklama kontekstowa 2.0 – nowe możliwości targetowania po erze cookies
Era third-party cookies dobiega końca. Google oficjalnie zapowiedziało, że w 2024 roku całkowicie wycofa pliki cookies stron trzecich w przeglądarce Chrome, z której korzysta ponad 60% internautów na świecie (StatCounter, 2023). To ogromna zmiana dla…
Marketing w świecie gier – jak brandy wchodzą do gamingu i e-sportu
Branża gier wideo i e-sportu stała się jednym z najdynamiczniej rozwijających się sektorów rozrywki na świecie. Według raportu Newzoo (2023), globalny rynek gamingu osiągnął wartość 184 miliardów dolarów, wyprzedzając kino i muzykę razem wzięte. E-sport…
Employer advocacy – jak pracownicy stają się ambasadorami marki w social media
Era tradycyjnej reklamy, w której komunikacja była jednostronna, już dawno się skończyła. Dziś to ludzie – pracownicy, klienci i społeczności – są głosem marek. W dobie rosnącej popularności LinkedIna, TikToka czy Instagrama jednym z najskuteczniejszych…
Nano- i mikroinfluencerzy – dlaczego małe konta mają wielką moc
Jeszcze kilka lat temu marki w swoich kampaniach najchętniej współpracowały z celebrytami i top influencerami, którzy mogli pochwalić się setkami tysięcy, a nawet milionami obserwujących. Dziś ten trend ulega zmianie. Coraz więcej firm – od…
Social listening w praktyce – jak wsłuchiwać się w głos konsumentów online
Konsumenci nie rozmawiają już tylko w domach czy przy kawie – większość ich opinii, doświadczeń i emocji trafia dziś do sieci. Media społecznościowe, fora, serwisy opinii czy recenzje e-commerce to niewyczerpane źródło wiedzy o marce,…